— Yasal

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin kim tarafından, hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlendiğini, kimlere aktarıldığını ve haklarınızı bu metinde bulabilirsiniz.

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veriler, Amaçlar ve Hukuki Sebepler

  • Kimlik ve iletişim (ad, soyad, e-posta, telefon), teslimat ve fatura adresi: siparişinizi almak, hazırlamak, kargoya vermek ve sizinle sipariş hakkında iletişim kurmak için. Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c).
  • Sipariş ve fatura kayıtları (ürün, tutar, tarih): fatura düzenlemek ve vergi mevzuatından doğan saklama yükümlülüğünü yerine getirmek için. Hukuki sebep: veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü (m. 5/2-ç).
  • Müşteri hizmetleri yazışmaları ve iletişim formu mesajları: talep ve sorularınızı yanıtlamak için. Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (m. 5/2-c) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m. 5/2-f).
  • İşlem güvenliği verileri (IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi): sitenin güvenliğini sağlamak, spam ve kötüye kullanımı önlemek için. Hukuki sebep: meşru menfaat (m. 5/2-f).
  • Ölçümleme ve kişiselleştirme çerezleri: yalnızca çerez tercihlerinizde onay verdiğiniz kategoriler için. Hukuki sebep: açık rıza (m. 5/1). Ayrıntılar: Çerez Politikası.
  • Satın alma geçmişinin öneri ve hatırlatmalar için analizi: kapsamı Açık Rıza Metni‘nde yazılıdır. Hukuki sebep: açık rıza (m. 5/1).

Ödeme banka havalesi / EFT ile yapılır; kart bilgileriniz tarafımızca alınmaz ve saklanmaz.

3. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; sipariş, iletişim ve yorum formlarına girdiğiniz bilgilerle, e-posta yazışmalarıyla ve çerezler aracılığıyla, elektronik ortamda kısmen otomatik yollarla toplanır.

4. Aktarım

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde şu taraflara aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik iş ortakları (teslimat için)
  • Hosting ve bulut sunucu sağlayıcıları
  • E-posta servis sağlayıcıları
  • Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları (hukuki yükümlülük için)

Sitemiz Avrupa lokasyonlu veri merkezlerinde barındırıldığından verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır; bu aktarım Kanun’un 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır. Verileriniz pazarlama veya satış amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Saklama Süresi

  • Sipariş ve fatura kayıtları: 10 yıl (vergi mevzuatı gereği)
  • İletişim formu mesajları: 6 ay
  • Yorumlar: siz silinmesini talep edene kadar
  • Açık rızaya dayalı işlemeler: rızanızı geri alana kadar

Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Kanun’un 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru

Haklarınızı kullanmak için talebinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarife uygulanabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kurul’a şikâyette bulunabilirsiniz.

Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.

Metin sürümü: v1-2026-09-26